美容院标准服务流程(美容院标准服务流程八步骤)

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美容院顾客服务流程服务七步?

RAEWL

1.不管是新老客户进店,工作人员首先要做到微笑服务接待客户

2.接待人员把客户引荐到咨询台,请客户入座。

3.然后给客户到好茶水,请客户喝水。也可以带客户参观一下店内环境。

4.参观完环境以后,再次请客户入座和客户沟通,了解客户需求

5、了解到客户需求以后,可以介绍店内适合客户的产品或者项目

6.客户认可以后给客户介绍店里最好的美容师,让美容师带着客户去操作间

7.美容师带入工作间,进行实操服务

开美容院流程?

准备工作做得越好越深入,开业的效果也会越好。

业界专家认为,美容院的开业策划,最少要包括六个重点。

1、顾客群(顾客层次及市场区分)的确定。

2、设计出最佳顾客接待、服务流程3、护肤品牌的选择与效果考虑4、选择适合的商品与价位。5、经营要有成本概念。6、做好行销策略,以利于有效地开发及留住顾客。适合的产品和价格:除了考虑顾客群外.也要考虑价格的弹性。像分阶段定价格就是很好的考虑方向,对越早消费的顾客给予适当优惠;随着顾客群的发展而调高护理项目的收费时,应对前阶段的顾客仍维持原价。差别对待的方式,可以留住老顾客、提高顾客忠诚度及增加利润,可谓一举数得。顾客群:美容人口的年龄段约为15-55岁的消费者,如果您走的是高档美容院路线,顾客群可能要提高到24-55岁的职业女性或高收入的家庭。大致规划出您的区域内的顾客群后,才能选择适合的产品和制定合理的收费价位。所以最好根据您的美容院的实际情况制定一份各类型肌肤的护理价目手册,网罗详细资料(护理系列,护理名称、疗程内容.使用仪器、材料类别、产品用量、护理时间等……护理价目手册的制订,能使顾客更安心消费,也能显出美容院的专业水准。美容院开业前应参考以下步骤逐步进行:(1)区域调研。在您准备开美容院的地域做好客户摸底,然后再根据客户情况决定美容院的经营定位。千万不能认为小区高档住户上千,买个房子开美容院一定赚钱。曾经就有美容院老板犯过这样的错误:装修完才发现此小区内不许营业,客户也大多在远处上班,没有在住宅区内消费的时间。(2)美容院开业的费用预算。(3)申办开店手续。A.到工商行政管理部门申请办理营业执照。B.到银行开户。C.办理《法人代码证书》。D.到税务局办理税务登记。E.到卫生防疫站办理卫生许可证。F.到物价部门办理收费许可证。G.申请开业登记表。(4)岗位配置。

一个美容院的帐要怎么做?

企业如何建账的一般性问题

  任何企业在成立初始,都面临建账问题,何为建账呢?就是根据企业具体行业要求和将来可能发生的会计业务情况,购置所需要的账簿,然后根据企业日常发生的业务情况和会计处理程序登记账簿。这看似是一个非常简单的问题,但建账过程可以看出一个人会计业务的能力,以对企业业务的熟悉情况,所以我们要了解一下企业应如何建账。无论何类企业,在建账时都要首先考虑以下问题:

  第一,与企业相适应。企业规模与业务量是成正比的,规模大的企业,业务量大,分工也复杂,会计账簿需要的册数也多。企业规模小,业务量也小,有的企业,一个会计可以处理所有经济业务,设置账簿时就没有必要设许多账,所有的明细账可以合成一、两本就可以了。

  第二,依据企业管理需要。建立账簿是为了满足企业管理需要,为管理提供有用的会计信息,所以在建账时以满足管理需要为前提,避免重复设账、记账。

  第三,依据账务处理程序。企业业务量大小不同,所采用的账务处理程序也不同。企业一旦选择了账务处理程序,也就选择了账簿的设置,如果企业采用的是记账凭证账务处理程序,企业的总账就要根据记账凭证序时登记,你就要准备一本序时登记的总账

  不同的企业在建账时所需要购置的账簿是不相同的,总体讲要依企业规模、经济业务的繁简程度、会计人员多少,采用的核算形式及电子化程度来确定。但无论何种企业,都存在货币资金核算问题,现金和银行存款日记账都必须设置。另外还需设置相关的总账和明细账。所以,当一个企业刚成立时,你一定要去会计商店去购买这几种账簿和相关账页,需说明的是明细账有许多账页格式,你在选择时要选择好你所需要的格式的账页,如借贷余三栏式、多栏式、数量金额式等,然后根据明细账的多少选择你所需要的封面和装订明细账用的胀钉或线。另外建账初始,必须要购置的还有记账凭证[如果该企业现金收付业务较多,在选择时就可以购买收款凭证、付款凭证、转账凭证;如果企业收付业务量较少购买记账凭证(通用)也可以)、记账凭证封面、记账凭证汇总表、记账凭证装订线、装订工具。为报表方便还应购买空白资产负债表、利润表(损益表)、现金流量表等相关会计报表,上面我们讲述了一般企业建账时要做的准备工作。

  美容院属于服务行业,你可参照服务行业做帐。

  1、总账科目  现金  银行存款  应收账款  其他应收款  坏账准备  待摊费用  长期应收款  固定资产  累计折旧  固定资产减值准备  固定资产清理  长期待摊费用  短期借款  应付账款  预收账款  应付职工薪酬  应交税费  其他应付款  预提费用  实收资本  资本公积  盈余公积  本年利润  利润分配  主营业务收入  主营业务成本  其他业务收入  营业外收入  以前年度损益调整  其他业务支出  营业税金及附加  管理费用  财务费用  营业外支出  所得税

  2、明细分类帐  按照实际情况,根据需要设置明细帐科目  现金日记帐、银行存款日记帐

一般美容院肩颈操作流程都有哪些呢?

我在陆家嘴那一带的写字楼里上班,工作比较忙,经常加班到晚上八九点,一整天下来都是坐姿,肩颈处酸得不得了,最后还是决定去美容院做一下肩颈按摩。美容院挑的是伊轩,路不远,以前在那里做过激情肾火,所以这次还是去那里。

这一次重点做肩颈部精油按摩,在做完背部磨砂去角质后,很快就直接给我上精油了,给我按摩的小姑娘和我很熟悉,我经常是让她给我做按摩的,这次也是特别卖力,按摩力道挺重的,虽然有点痛,不过又觉得颈椎和肩膀这里一下子松弛了不少,按摩就是要这样才有效嘛。

然后紧接着开始做背部,我想颈椎问题光做肩颈还不行吧。

小姑娘边顺着背部经络揉推边,一边做一边还给我解释,这里是哪条经络,针对身体哪个部位。

而且她还针对我身体的某些特别不好的部位,加重力度,延长时间。真得很贴心啊,下次还得找她来做。

慢慢地身体感到很松弛。感觉快睡着了。

迷迷糊糊的时候所有的按摩步骤都做完了,被小姑娘叫醒的时候颈椎和背部还有点酸酸的,不过那是按摩留下的,与之前那种硬硬的感觉已经不一样了。

站起来后,感到整个背部热热的,好久没这么舒服了。

临走的时候,她们家的美容顾问还教我了几招自己按摩颈部的手法,提醒我要时刻保养。恩!真得是非常受益。

开一家美容院需要办哪些手续?

一般流程如下:

一、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同、到当地卫生行政部门办理卫生许可证。

二、持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证。

三、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照。

四、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票。

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