美容院服务标准(美容院服务标准流程)

本文目录

如何经营好一家美容院

GWFGC

?我们正生存在一个“服务经济”的时代,每个人都在享受他人的服务,同时也在为他人服务。

只有一个具有优质的顾客服务的美容院才能得以生存,取得成功,否则就会失败,甚至破产,这可绝对不是危言耸听。——良好的口碑使你富有竞争力 当你想找一家可靠且忠诚的美容院时,如何去找呢?和所有人一样,你会尽力不去冒险,免得使自己“乘兴而去,败兴而归”,你总会首先去向你相信的人去打听美容院的情况。你会听取朋友或同事的建议,这种称之为“口头广告”。人们总是愿意到口碑好的美容院去做美容,然而这种口头广告是最强有力的广告形式,但也是最难做的广告。在当今的服务经济时代中,顾客对服务越来越挑剔,因此要使你美容院的“口头广告”做的漂亮,你的美容院的服务就要绝对出色,这就不只是要使一个顾客满意,而是要使所有的顾客都满意,并且要持之以恒地使她们满意。当你能做到这些时,你的美容院就会有良好的信誉。这种信誉在你与顾客以及未来的顾客之间形成了一条纽带,这绝非极具诱惑的广告和设计精美漂亮的促销优惠券所能比拟的。只要美容院在顾客中有良好的口碑,就会财源不断,富有竞争力,并且在市场中不断地扩大。——良好的顾客服务使你的美容院卓尔不群 “衡量美容院发展的标准不仅是资产的回报,还有一个重要的标准,就是顾客满意的回报。”顾客是任何美容院最重要的核心人物,她们既挑剔又脆弱,要想赢得顾客的忠诚,你就必须提供真正卓越的服务。一个成功的美容院追求的不仅是短期的经济效益,更重要的是长期的经营效益。美容院获得长期的经济效益、提升核心竞争力必须做好的一件事:永远令顾客满意! ——滚滚财源来自于回头客,特别是终身回头客 回头客=更少的费用:赚老顾客的钱可以花费更少,甚至无需任何花销。而且为回头客服务时,远比花费精力去说服某个新顾客少许很多麻烦。回头客=丰厚的收入:管理专家认为,如果我们能使5%的顾客成为美容院的回头客,那么我们美容院的收入会增加一倍。一个回头客对你的价值是多少?如何回答不上这个问题,请不要放弃,因为你应该知道赢得一位终身顾客的价值,这很容易计算出来。终身顾客的价值计算,某位顾客给你带来的年平均销售额¥____ *该顾客在你美容院可能的消费年数____=¥____。芳享加盟老师认为,如果你能使5%的顾客成为你的回头客,那么你就能提高25%~85%的利润。芳享中医养生美容院加盟连锁机构加盟优势: 一、芳享是法国黛颐兰质化妆品国际集团全面升级的中医养生美容产品体系 二、芳享系列多年市场认可的品质保障,快速吸引终端客户群体 三、独特的芳享精油调配技术,经典项目、特色养生美容护理、专业养生保健项目相结合,与时俱进,引领美容行业潮流 四、自主的研发团队,与国际接轨,任何时期都可以满足客户的不同需求 五、优秀的教育团队,专业的美容、美体、养生、保健、理疗技术支持能使客户至美无忧的享受健康生活 六、专业团队为您加盟选址、开业纳客、留客、连环销售,即使是无经验都可以快速入行。七、与厂商直接合作使利润最大化,经营零风险 八、新颖、超惠、灵活的终端促销模式,领先竞争对手,不断吸引新客 九、提供专业教育培训、会员管理、店务管理模式,不断提升营业额 十、专业、专注、诚信的合作态度为您提供不同资金规模的专业加盟连锁创富方式 十一、整套配赠方案,为您开业前、中、后期提供最大的促销支持和最完善的服务 十二、定期的客户深层挖掘消费潜力,不断增加客户的信任度与依赖心 温馨提示 :芳享美容养生第一品牌值得信赖,0加盟免费培训,如果你有更多加盟问题,可以点击在线咨询按钮,我们的专家将会免费为你解答,你也可以给我们留言或者直接在线订购我们的产品,具体需求请点击右边的按钮!美容顾问在线解答

美容院前台职责?

美容院前台工作职责和内容

负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作

如何将美容院发展成合理化标准化和美容师的专业化?

美容院的合理标准化和美容师的专业化其实不难。先说合理标准化,主要是服务流程标准化,门店管理标准化两个方面下手。

市面上和网上这样的书籍不少,结合自己门店的情况,把流程和制度梳理一下,形成标准,边落地执行边调整,定个时间目标和落地执行步骤,很快就可以形成标准,标准不难,关键是执行难。

再说美容师的专业化,市场上的培训机构很多,选择一家正规靠谱的培训一下,回来监督执行到位就可以,平时在工作中多培训学习,学习完了再严格监督执行,形成习惯就OK了。

美容院里的基本工资是多少?怎么提成?

看职位,职称,客户满意度。例:店长无底薪,拿店内销售业绩提成:按业绩额提点。五万以下4个点,5万-10万6个点。10万以上8-10个点(当然美容院每个月都是有任务额的提点都是在任务额完成的情况下进行。)美容顾问,拿自己销售业绩提成及做顾客手工提成:提点与店长一样,也有销售任务。(不过顾问是有底薪的3K到5K不等顾问一般以销售为主,客户较多)。美容师无底薪,手工加提成。手工多做多得,提点是7个点左右。(需要手法好,固定客户多,客户认可度高,才能工资高。很辛苦,基本是体力活。每月任务额1-3万不等,完不成任务拿包底3-5千不等。)

宠物美容提供哪些服务?

现在,许多的宠物医院都开设有美容的业务,他们的宠物美容师会由宠物兽医师特别强化专业医护知识的培训。在美容过程中如果发现狗的皮肤或其他疾病会及时通知医生及主人,如果主人觉得有需要,随时都能安排就诊,非常方便。   专业的宠物美容院,应该设有固定的美容用沐浴池和美容操作台。相关用具要严格消毒,尤其对有皮肤病的宠物来做美容的,消毒程序就更要严格具体了。   通常情况下,宠物美容师会按主人的要求对宠物进行修剪造型,有些不提具体要求的,则会参照季节和流行的标准来执行。上海有很多宠物美容院还提供特色服务:比如一些宠物医院还为前来美容的消费者推出了5公里左右距离免费接送的服务项目。

让实体店业绩倍增,免费领取共享店铺系统》》》添加 微信:1533261829  备注:共享店铺

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 xmwj2023@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.gxmry.com/336.html