美容院让顾客提前预约话术(美容院让顾客提前预约朋友圈)

我是周教授,金牌美业导师,致力于美容行业19年,为你带来美业实时资讯、行业干货、运营技巧。

美容院经常会遇见这种情况:

电话邀约顾客做护理,顾客要么直接挂断电话,要么就是口头答应却到时间迟迟不来。

美容院究竟该怎么电话邀约才能成功呢?今天给大家分享的是《美容院电话邀约技巧》,免费的领取方式我会放在评论区,需要的大家还请前往评论区。

美容院让顾客提前预约话术(美容院让顾客提前预约朋友圈)

第一:明确邀约的目的

为什么谈到项目、产品时,80%的顾客直接拒绝了你?

因为你没有明确邀约的目的

邀约的目的是什么?

到场!

第二点:心态很重要

邀约需要具备三个心态:

给予的心态 助她解决问题,为了帮她。

积极的心态 首先要突破的不是技巧那一关,而是态度这一关。

自信心 你自己都不能相信你能成功,顾客更不会相信你!

美容院让顾客提前预约话术(美容院让顾客提前预约朋友圈)

第三:邀约的四个原则

原则一:不预先下定义。

原则二:二不谈(不谈具体优惠,不谈产品)

原则三:三不说 (时机不对不说,氛围不对不说,环境不对不说)

原则四:给好处

第四:邀约的七个步骤

1、自我介绍

2、简短的交流问候和真诚的赞美

3、推崇A,推崇顾问

4、带给对方的好处,找个不长谈的理由

5、二选一邀约

6、确认

7、等对方挂电话后,把电话放下

五:邀约时间流程

提前五天

1、短信沟通(以感谢、感恩为主题)

2、电话跟进(推崇导师)

提前两天另一短信沟通

1、问候及提醒预约时间

提前一天电话确认

美容院让顾客提前预约话术(美容院让顾客提前预约朋友圈)

最后,给大家几个邀约问候话术的推荐示例:

“女人和男人不一样,过了28岁以后身体机能就开始走下坡路了,免疫力下降,五脏六腑功能也变弱了,其实我们身体是聪明的,都会以一些方式反应到体表,肌肉下垂、眼袋、黑眼圈、痘痘、皱纹、干燥,还有我们女人都讨厌的色斑等等,身体已经给了我们信号,已经警告我们了,就象哨兵一样,把敌情告诉我们了,我们自己一定要重视,否则严重的问题就一个接一个地来了。”

“正如您知道的,火灾是可以预防的,我们的身体的疾病也是如此,预防胜于治疗啊。”

“现代人都很注重养生,但您知道身体是非常复杂的,养生知识应该是系统性的,有些人只懂一点皮毛,抄了一点食疗方子就马上回家用,让自己和家人当实验品。没病的吃出病来的都有,这样就不太好了。”

“女人总是关心别人多过关心自己,可谁关心我们女人呢?其实女人更需要关怀啊,为自己的身体花一点时间、花一点钱也是非常有必要的,我们有能力善待一下自己时,要赶紧去做,千万不要犹豫,对自己花点小钱,下手要快一点,很一点,您说是吗?”

“告诉您一个好消息,x姐,我们老板说了,xx日~xx日,检测亚健康对老顾客全部免费,但有名额限制,我特意为您申请了。”

“老师给我们的知识既可用让自己受益,又可帮助家人,大到防病治病,小到饮食养生,非常有用的。”

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文:红灯帐底

图:来源网络 侵删

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