美容美发拓客话术(美容美发服务流程话术)

经营美容院最担心的就是没有顾客,美容院怎么吸引客户?就算有再好的产品,再好的项目,没有顾客就犹如巧妇难为无米之炊。

美容院拓客方法有很多,关键是如何结合店面情况合理运用。今天给大家总结美容院拓客基本26招,供各位美容院经营者参考。

01

宣传牵到命运上 鸡马牛羊都来抢

传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%,同样的宣传卡,印上十二属相运程,免费向目标人群赠送,成功概率高十几倍。

02

美容师乐意、认真的派单

有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。

03

融入大家

每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。

04

美发顾客最稳定 巧与名店做联营

可与周边的美发名店老板充分合作,强调资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等。

05

互换服务 广告字幕

与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”

06

免费抓经典 省钱又轰动

报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客,起广告作用,适合特殊项目的推广。

07

报纸登软文 轰动实在神

在当地主流报刊上,登赞美美容院老板诚信的文章,把此篇放大塑封挂在店中,效应很大。

08

大牌广告最显眼 长期永久不花

美容院开在小区,向物业或居委会捐一报栏在门口,报纸钱就是你的广告费。

09

免费培训顾客小孩

到专业学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到指定场所免费办培训班,知名度和业绩很快就起来了。

10

设建议奖

对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议,只奖服务,不奖产品。

11

员工有福利 亲友列第一

每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋友,或者是她原来的老顾客。

12

间谍入内 事半功倍

给美容师办健身卡,带上名片,不多久,有钱又有闲的爱美女士会到店体验。

13

广告做到第三方 对手心里都发慌

跟附近的消费场所搞互动,这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。

14

经常店外咨询 顾客迟早进门

经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。

15

食谱不花钱 顾客心里甜

去新华书店买几本书,抄下美容食谱,让顾客回家照做。

16

女人八卦 八卦女人

女人好问前程,十之八九相信占卜问卦,找一位懂女性心理的半仙,提供平台。顾客得到心理帮助,半仙财源滚滚,美容院留住顾客。

17

女人最爱攀比 我们提供机会

向一位有钱又有号召力的顾客介绍新品或新项目,并免费送给她使用,条件要求她帮转介绍两名同样的顾客买同样的产品。比美容师在顾客耳边唠叨来的快。

18

要想妈妈来 公关到小孩

美容院为主办方,组织举办画画、书法、唱歌、跳舞、体育等比赛活动。费用和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院负责。很快名利双丰收。

19

雨中送伞

印上店中LOGO和地址、电话的伞,下雨时派发,收成本押金,还伞退押金,不还是广告。

20

偏方贴到卫生间 顾客心中甜又甜

据专家统计资料70%的顾客有便秘,一天不大边,相当于抽三包烟的毒素。面容与便秘有很大的关系。在卫生间贴几种治疗便秘的药方。

21

明修栈道 暗度陈仓

告诉美容师,给爱贪便宜的顾客偶尔用一下高级别的护肤品(按摩膏或面膜)。

22

特价时段 有卖就赚

可在一天最淡的时候推出特色产品、特色项目特价时段,能很好的刺激消费,但不能品种太多。提高顾客的入店比例,减少高峰的压力。

23

联动促销

美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等联合搞促销,达到资源共享,结成战略联盟的合作伙伴。

24

专家坐诊 顾客放心

在美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手诊)请专家教授免费咨询并开处方。

25

大家一起乐

请专业人员表演节目,免费派发资料、赠品、检测、抽奖等活动,提高宣传力度。

26

专节假到农家,顾客心开花

物色离城区10里左右的村庄,租几间民房,不定期组织顾客到村庄劳作、游玩、食宿活动。

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